Забыли пароль?
Русский English

Блоги

18.10.2007 22:45

СЗТ (МЭЛС) вводит новые правила оплаты услуг

Компания СЗТ (Мэлс) не перестает "радовать" нас своими нововведениями. Сегодня я решил что пора заплатить за телефон, так как наверняка очереди закончились и теперь спокойно можно это сделать. Когда я оказался в одном из офисов приема платежей, что рядом с Жемчугом, то узнал что теперь компания принимает платежи по-новому.

Если раньше получив квитанцию вы могли зачеркнуть расчитанную вам сумму и написав поверх свою, поставить подпись и отдать оператору, то теперь вы обязаны писать на отдельной квитанции за что и сколько вы платите. А так как большая часть населения не желает платить авансовый платеж, то естественно это создает очереди, вызывает ругань и недовольство. Сами операторы тоже не в восторге от новых правил. На вопрос есть ли приказ на основании которого они действуют, операторы ответили что есть, но показать его не смогли, сославшись на служебную тайну. Когда я попросил телефон начальства, они отослали меня к стенду со справочной информацией, на стенде был только один номер: 118. Чуть позже выяснилось, что номера телефонов начальства висевшие там ранее куда-то исчезли. "Ну по этому номеру вы не дозвонитесь" - посочувствовали мне работницы...

Что за новаторы появились в компании???

5141.81
0
Автор DNK

Другие материалы:

Оставить комментарий:

KVA
KVA 18.10.2007 23:28

я бы новаторов в кавычки поставил ;) и головы бы оторвал...)
мне вообще кажется уже, что они решили всем нервы вымотать..)
______________________
«Это не возможно!» - сказала Причина. «Это безрассудно!» - заметил Опыт. «Это бесполезно!» - ответила Гордость. «Попробуй…» - шепнула Мечта.

kochetkov
kochetkov 19.10.2007 15:15

Новаторы сидят не в Мурманске, а в Петербурге. МЭЛСа (название), как такового тоже не сууществует. Есть Мурманский филиал ОАО Северо-Западный Телеком. Позвонить Можно по номеру 454545 или 450045.

Ваш Евгений Кочетков
Пускай всё получится! Спишемся!

KVA
KVA 19.10.2007 15:29

об этом нам уж вчера поведали ;)
______________________
«Это не возможно!» - сказала Причина. «Это безрассудно!» - заметил Опыт. «Это бесполезно!» - ответила Гордость. «Попробуй…» - шепнула Мечта.

kochetkov
kochetkov 20.10.2007 10:43

Уже писал сие В Контакте...
Вы считаете, что правильней зачеркать все в верхней половине квитанции и понаставить там подписей... Чтобы ничего не разобрать впоследствии. Ведь это документ.
И еще. из сложившейся ситуации есть выход.
Откажитесь от получения квитанций по почте и принимайте их в почтовый ящик в Интернете. Услуга "Доставка счета по e-mail" бесплатна. Нужно лишь написать заявление в котором Вы укажите Ваш адрес электропочты и перечислите список счетов-квитанций, которые желате получать. Например,
"1. Счет-квитанция за услуги связи Мурманский Филиал ОАО "Север-Западный Телеком" по счету №2...
2. Счет-квитанция за услуги связи ОАО "Ростелеком" по счету №2...
3. Счет-квитанция за услуги связи ОАО "Межрегиональный ТранзитТелеком" по счету №2...
4. Счет-квитанция за предоставление доступа в сеть Интернет под торговой маркой "Авангард". Договор ..."
Счета приходят в течение 5 числа каждого месяца в PDF-формате и после того, как Вы их распечатаете Вы можете оплачивать их. Отредактировав в документе строку с указанной суммой Вы можете отнести и её, несмотря на то, что по сути сумма должна быть другой.
В большинстве случаев счета доставляются примерно 10 числа, так что Вы будете одним из первых и можете избежать очередей, если конечно не будете ждать последних чисел до 20... Пени начисляются только на услуги СЗТ.Ваш Евгений Кочетков
Пускай всё получится! Спишемся!

DNK
DNK 20.10.2007 12:26

Ну конечно, у всех бабушек и дедушек, а так же у более молодых дяденек тетенек есть комп и интернет :) Это не выход!!! И почему-то до этого все это было нормально (зачеркивания), а после уже нет?! А еще когда оператор проводит квитанцию через аппарат, там сумма пропечатывается, так что все можно очень хорошо разобрать!!!

------------------------------
Легко быть богом, трудно им стать!!!

 Подписаться на комментарии

Подняться