Новости
Аэропорт Мурманска оценили на «Две звезды»
Отраслевое агентство «АвиаПорт» представило итоги второго комплексного исследования качества терминальной инфраструктуры и пассажирских сервисов аэропортов. Мурманский аэропорт попал в категорию «Две звезды» вместе с Анапой, Архангельском, Сургутом, Нижним Новгородом и другими.
Специалисты агентства использовали более 290 показателей, отражающих пассажирский опыт на всех этапах путешествия: от сайта аэропорта и транспортной доступности, до прохождения всех формальностей, ожидания полета и прибытия в пункт назначения.
«Пять звезд» получили аэропорты Екатеринбурга и Сочи, «Четыре звезды» у Владивостока, Казани, Краснодара, Минска, Новосибирска, Самары, Уфы.
«Две звезды» - пассажирские терминалы не реконструировались или прошли косметический ремонт, в накопителях в пиковые часы/сезоны тесно, заметные очереди, местами неудовлетворительная организация работы, встречается плохо подготовленный персонал; в целом, пассажиры не испытают ярко выраженных неудобств, но о положительных эмоциях речь не идет.
| 0 | Автор DNK |
Другие материалы:
- Плановые взрывные работы
- Tele2 открывает автоматический роуминг на юге Европы
- Поклонимся великим тем годам…
- В выходные будет ограничено движение транспорта
- За преступления в сфере экологии нарушители попали под суд