Новости
Вопрос о защите прав потребителей на рынке финансовых услуг еще не закрыт!
Международной Федерацией потребительских организаций определен девиз Всемирного дня защиты прав потребителей 2012 года, который продолжит начатую в 2010 году тему усиления внимания мирового сообщества к защите прав потребителей в сфере финансовых услуг, недостаточный уровень которой был одним из ключевых катализаторов финансового кризиса.
Девизом 15 марта 2012 года определен слоган – «Our money, our rights: campaigning for real choice in financial services» («Наши деньги, наши права: за правильный выбор на рынке финансовых услуг»).
Выбор - основное право потребителя.
Третий год подряд тематика Всемирного дня защиты прав потребителей обусловлена тем, что сфера финансовых услуг из года в год продолжает оставаться наиболее проблемной для потребителей.
Причем, связано это напрямую, с отсутствием эффективной конкуренции на рынке финансовых услуг, что делает его не, просто сложным, но иногда и вовсе недоступным для понимания потребителем.
Например, зачастую, у потребителя возникают сложности с пониманием сути финансового продукта, которые связаны с отсутствием полной и достоверной информации о продукте (услуге), либо со сложностью самого предлагаемого продукта (услуги), либо в связи с двумя причинами одновременно.
Между тем, наличие стимулов для экономического соперничества - это вопрос, напрямую влияющий на качество предлагаемых услуг, на их количество, стоимость, условия оказания, сервисное обслуживание и т.д. Это справедливо для всех сегментов потребительского рынка, в том числе, и связанного с предоставлением финансовых услуг.
Поэтому 15 марта 2012 года мировая общественность будет едина в своем стремлении к обеспечению реального выбора качественных и доступных финансовых услуг для потребителей.
Роспотребнадзор особо отмечает, что проведение Всемирного дня защиты прав потребителей в следующем году ознаменовано 50-летием со дня первого провозглашения основных потребительских прав граждан, что явилось основой для законодательного закрепления прав потребителей и гарантиями их государственной защиты во всем мире.
| 0 | Автор photoslove |
Другие материалы:
- Плановые отключения от благ ЖКХ
- Турнир по самбо в Мурманске
- Жилье для молодых семей
- Губернатор Марина Ковтун встретилась с жителями села Краснощелье
- Сегодня - пять лет со дня событий в Беслане